Każdy przedsiębiorca, niezależnie od skali prowadzonej działalności, prędzej czy później konfrontuje się z problemem zatorów płatniczych. Nierzetelni kontrahenci, opóźniający regulowanie zobowiązań, stanowią jedno z największych wyzwań dla utrzymania stabilności finansowej firmy. Zamrożony w niezapłaconych fakturach kapitał obrotowy ogranicza możliwości inwestycyjne, utrudnia terminowe regulowanie własnych zobowiązań i w skrajnych przypadkach może prowadzić do poważnych kryzysów płynności.