Coraz to większa ilość czynności jest przez nas wykonywana za pośrednictwem Internetu. Z pewnością zaliczyć możemy do niej zakupy. W przeciągu ostatnich kilkunastu lat ilość użytkowników e-sklepów drastycznie wzrosła. Dlaczego wybieramy zakupy online? Co kryje się za sukcesem tej formy dokonywania transakcji?