W trakcie jednej z rozmów z Klientem na temat oprogramowania dla firm wywiązała się dyskusja na temat intuicyjności obsługi programów komputerowych. Jej wynik był dość zaskakujący. Po przemyśleniach uznałem, że to idealny temat na artykuł, który być może pozwoli inaczej spojrzeć na ten ciekawy problem.