Obserwacje i badania prowadzone w przedsiębiorstwach w Polsce, wprowadzających zmiany, doprowadziły mnie do wniosku, że na drodze do powodzenia wdrożenia zmian stoi pięć bardzo istotnych barier.
Trener biznesu i konsultant zarządzania.
Efektywność zespołów.
Obserwacje i badania prowadzone w przedsiębiorstwach w Polsce, wprowadzających zmiany, doprowadziły mnie do wniosku, że na drodze do powodzenia wdrożenia zmian stoi pięć bardzo istotnych barier.
Praktyka sprzedaży oraz badania marketingowe dostarczają jednak dowodów na to, że nie wszyscy klienci lojalni przynoszą zyski i nie wszyscy klienci generujący zyski są lojalni. Przyjrzyjmy się zatem obiegowym prawdom dotyczącym marketingu i sprzedaży.
„Wypalenie zawodowe osiąga rozmiary epidemii pracowników”. Takim zdaniem rozpoczyna się wiele książek o wypaleniu zawodowym wydawanych w Ameryce Północnej i Europie Zachodniej. Brzmi to niezwykle groźnie, ale skłania też do refleksji: Czy Polska znowu jest „zieloną wyspą” w morzu wypalenia?