Kilka słów o mnie
Prowadzę firmę szkoleniową Profi Biznes Group.
Co możesz zyskać współpracując z nami?
1. Firma „oddając się” w nasze ręce może liczyć na usługę kompleksową. Jesteśmy w stanie nie tylko oszacować potrzeby kadrowe firmy a następnie przeprowadzić rekrutację (nabór , selekcja, weryfikacja referencji, wybór ) ale w następnej kolejności wszystkich tych pracowników przeszkolić. W ten sposób nasze działania są niezwykle spójne i skuteczne!!!
2.Skupienie przeze mnie wielu specjalistów pod jedną marką PBG zaowocowało bardzo szerokim zakresem prowadzonych szkoleń. Są to :
-treningi umiejętności interpersonalnych
Asertywność
• Komunikacja interpersonalna
• Sztuka negocjacji
• Rozwiązywanie konfliktów
• Sztuka prezentacji
• Sztuka motywacji
• Prowadzenie zebrań
• Zarządzanie czasem
• Sposoby radzenia sobie ze zmęczeniem i stresem
• Twórcze rozwiązywanie problemów
-treningi umiejętności handlowych
• obsługa stałych klientów
• Sztuka profesjonalnej sprzedaży
• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
• Obsługa stałych klientów
• Umiejętności handlowe dla kupujących
• Profesjonalna obsługa klienta
-treningi z zarządzania
• Zarządzanie zespołem
• Budowanie zespołu
• Budowanie zespołu w warunkach zmian organizacyjnych
• Zarządzanie ludźmi w sytuacji zmiany – psychologia zmiany organizacyjnej
• Zarządzanie przez cele
• Ocena pracownika – rozmowa oceniająca
- Trening rozwoju osobistego i motywacji ( czyli jak osiągnąć sukces )
3.Kreując wizerunek biznesowy i polityczny nie tylko dobieramy odpowiedni cykl szkoleń , ale uzupełniamy go treningiem psychologicznym i aktorskim, poradą stylisty oraz projektanta mody .Jeśli chodzi o wizerunek firmy to możliwe jest nawiązanie współpracy ze specjalistą do spraw marketingu i promocji, reklamy , badań statystycznych , e- marketingu.
Podsumowując: założona przeze mnie PBG jest firmą o charakterze doradczo-szkoleniowym w pełnym znaczeniu tych słów , a dzięki współpracy wielu specjalistów – w pełni profesjonalna i samowystarczalna.
Moja praca to
Jestem trenerem biznesu, rozwoju osobistego, umiejętności medialnych, prezentacyjnych i interpersonalnych. Prowadzę szkolenia dla menedżerów, kadry kierowniczej i pracowników działów handlowych, administracyjnych firm w zakresie skutecznej komunikacji interpersonalnej, psychologii sprzedaży, psychologii obsługi klienta, kreowania wizerunku biznesowego i politycznego. Specjalizuję się w zagadnieniach komunikacji niewerbalnej i interpersonalnej, profesjonalnej obsłudze klienta, sprzedaży, negocjacji, etykiety biznesowej, protokołu dyplomatycznego, wystąpień publicznych, kreowania wizerunku oraz treningu medialnego.
Ukończyłam Wydział Nauk Ekonomicznych na Uniwersytecie Szczecińskim w Szczecinie oraz Uniwersytet Wrocławski Komunikacja i kreowanie wizerunku publicznego. Absolwentka Akademii Dyplomatycznej Polskiego Instytutu Spraw Międzynarodowych w Warszawie, w zakresie protokołu dyplomatycznego. Doświadczenie zawodowe zdobywałam w amerykańskiej firmie American Real Esteta, Agencji reklamowej ART-FLASH i w firmie szkoleniowej PERSONALITY TRAINING STUDIO w Warszawie. Stworzyłam PROFI BIZNES GROUP firmę szkoleniowo-doradczą współpracującą z grupą specjalistów, która realizuje wiele programów szkoleniowych dla dużych, średnich i małych firm oraz klientów indywidualnych.
Moje zainteresowania
Ze względu na wielokierunkowy rozwój każdej dziedziny wiedzy uważam, że rację bytu na rynku będą miały tylko firmy złożone z grupy ludzi –wysokiej klasy specjalistów oraz jednocześnie pasjonatów swojej pracy . Na tym założeniu oparta jest organizacja mojej firmy . Szeroka , doskonale przygotowana kadra trenerska prowadzi szkolenia poszerzające kompetencje zawodowe w sposób zindywidualizowany dla każdego klienta. Mam na myśli odpowiednie dopasowanie cyklu szkoleń do potrzeb zarówno klienta indywidualnego jak i odpowiednio : małych, średnich i dużych firm.