W artykule dowiesz się na czym polega skuteczna komunikacja interpersonalna, jak doskonalić umiejętności porozumiewania się z ludźmi, negocjacji, perswazji. Poznasz podstawowe zasady w komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Dowiesz się co wpływa na odbiór Twojego wizerunku w oczach rozmówcy i jak budować zaufanie do siebie.