Taksówkarz to osoba kierująca pojazdem samochodowym przeznaczonym do wykonania usługi przewozu osób lub mienia, nazywanej powszechnie taksówką. Może pracować na własną rękę lub pod szyldem korporacji. Z korzystaniem z usług taksówkarskich wiąże się wiele pytań.

 

Data dodania: 2021-01-12

Wyświetleń: 37

Przedrukowań: 0

Głosy dodatnie: 0

Głosy ujemne: 0

WIEDZA

0 Ocena

Licencja: Copyright - zastrzeżona

Czego nie wiemy o Taxi i taksówkarzach?

1. Czy musimy jechać pierwszą taksówką, która stoi na postoju?

Tak naprawdę nie, mamy prawo swobodnego wyboru taksówki spośród stojących na postoju.

2. Czy taksówkarz może chcieć od nas zapłaty za kurs przed jego realizacją?

Tak, ale jedynie, wtedy gdy chcemy czasowo opuścić taksówkę. Pobiera wówczas należność wskazaną przez taksometr oraz za przewidywany czas postoju.

3. Czy możemy zamówić konkretnego kierowcę, który nas woził ostatnio?

Możemy, ale musimy mieć świadomość, że wybrany kierowca może wykonywać w danym momencie inne zlecenie i będzie się wiązać to z dłuższym czasem oczekiwania.

4. Jak najszybciej może jechać taksówkarz np. do szpitala?

Niestety, taksówkarz musi także przestrzegać przepisów ruchu drogowego, nawet w takiej sytuacji, gdy zawozi kogoś do szpitala.

5. Czy kierowca taksówki może skorzystać z nawigacji, czy musi znać topografię miasta na pamięć?

Kierowca musi zdać egzamin z przepisów i topografii. Oczywiście, musi on doskonale znać miasto na terenie którego pracuje. Ale może też skorzystać z nawigacji, gdy klienci zamawiają kurs poza granice administracyjne miasta.

6. Czy taksówkarz może odmówić realizacji kursu, jeśli chcemy jechać niedaleko np. 600m?

Kierowca zobowiązany jest wykonać usługę bez względu na długość zamawianego przez pasażera kursu.

7. Czy możemy z góry zapłacić online za przewóz np. za kogoś?

Tak, należy przelać pieniądze na konto lub podpisać umowę, żeby złożyć zamówienie.

8. Czy dzwoniąc na infolinię możemy wybrać markę samochodu, którym chcemy jechać?

Jest taka możliwość. Klienci przy składaniu zamówienia mogą szczegółowo opisać samochód, który spełni ich oczekiwania.

9. Czy taksówkarz może przerwać kurs?

Taksówkarz może przerwać kurs w przypadkach zagrożenia życia, a także gdy klienci spożywają w taksówce alkohol lub inne środki odurzające, zanieczyszczają lub uszkadzają samochód, spożywają posiłki lub inne napoje bez zgody kierowcy. 

10. Czy możemy zgłosić reklamację, gdy kierowca taksówki nie wiózł nas najkrótszą trasą?

Jak najbardziej tak, kierowca zobowiązany jest wykonać zamówiony przewóz najkrótszą trasą. Wtedy musimy zaistniałą sytuację opisać szczegółowo drogą mailową, telefonicznie lub osobiście w siedzibie korporacji. Oczywiście podstawą reklamacji jest paragon.

11. Czy taksówkarz może zrobić zakupy we wskazanym przez nas sklepie?

Tak, może zrobić zakupy oraz dostarczyć je we wskazane miejsce. Usługa ta kosztuje średnio 40zł plus koszt zakupu.

12. Dlaczego trzeba dopłacić za samochód z większą liczbą miejsc?

Dlatego, że jest to rozwiązanie przeznaczone dla większej liczby osób i podczas jednego kursu zostaje wykonana usługa, którą mogłyby zrealizować dwie taksówki.

13. Czy przy zmianie strefy licznik przełącza się automatycznie?

Niestety licznik nie przełącza się automatycznie. Gdy w czasie jazdy nastąpi zmiana taryfy dziennej na nocną lub odwrotnie taksówkarz powinien powiadomić o tym pasażera i przełączyć taksometr na odpowiednia taryfę.

 14. Czy możemy przerwać kurs w każdej chwili?

Tak, niezależnie od sytuacji, w bezpiecznym dla nas i kierowcy momencie.

15. Czy możemy zamówić dodatkowo usługę np. pomoc osobie starszej w odprowadzeniu jej do drzwi?

Takie usługi są często realizowane, ale przy składaniu zamówienia trzeba opisać czego oczekujemy, żeby zlecenie było właściwie wykonane.

16. Czy chcemy jechać dalej np. do innego miasta, to otrzymamy rabat, czy cały czas obowiązuje nas opłata licznikowa?

Właściwie kierowca powinien jechać według licznika, ale w takiej sytuacji istnieje możliwość umówienia się na konkretną kwotę.

17. Jak sprawdzić, czy taksówkarz nie jest oszustem?

Powinniśmy zweryfikować, czy pojazd jest oklejony według wzoru licencjonowanej taksówki, czy na przedniej szybie oraz na drzwiach znajduje się numer licencji i identyfikator taksówkarza, a po ukończonym kursie wziąć paragon, który jest dowodem reklamacji.

18. Dlaczego zmieniają się wskazania na taksometrze, mimo, że samochód stoi w korku?

Obowiązuje opłata czasowa, poza opłatą początkową i stawką za kilometr. Gdy stoimy w korku przebyte kilometry nie są naliczane, ale doliczana jest tzw. "czasówka".

19. Jakie dokumenty musi mieć przy sobie kierowca taksówki?

Kierowca taksówki musi mieć dokumenty, które powinien okazać podczas kontroli policyjnej, a także identyfikator taksówkarza umieszczony w miejscu widocznym dla pasażera.

Licencja: Copyright - zastrzeżona