0
głosów
- +

Stewarding − profesjonalne zarządzanie imprezami masowymi

Autor:

Aktualizacja: 16.06.2014


Kategoria: BHP i Ergonomia / Bezpieczeństwo Osobiste


Artykuł
  • 0 głosów dodatnich
  • 0 głosów ujemnych
  • 1359 razy czytane
  • 1 przedrukowany
  • 0 Polemik/Poparć <span class="normal">Odpowiadanie na artykuł</span>
  • Licencja: CC <span class="normal">Zezwala się na kopiowanie, dystrybucję, wyświetlanie i użytkowanie dzieła i wszelkich jego pochodnych pod warunkiem umieszczenia informacji o tw&oacute;rcy.</span>
Dostęp bezpłatny <span class="normal">Dostęp do treści jest bezpłatny.<br/> Inne pola eksploatacji mogą być zastrzeżone sprawdź <b>licencję</b>, żeby dowiedzieć się więcej</span>
Stewarding −  profesjonalne zarządzanie imprezami masowymi

Stewardem jest osoba pracująca podczas imprezy masowej, której nadrzędnym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa jej uczestników, jak również ogólnego zadowolenia z obsługi osobom uczestniczącym w wydarzeniu.


Stewardzi są wysoce wyszkoleni w zakresie udzielania pierwszej pomocy, postępowania w razie pożaru oraz ewakuacji sektora, trybuny, terenu czy obiektu w momencie wystąpienia realnego zagrożenia. Idea stewardingu jest słuszna, ale jej określone dwa nadrzędne cele − bezpieczeństwo i zadowolenie uczestników − niestety nie zawsze mogą iść ze osobą w parze. Dlatego tak ważna role odgrywają ludzie, którzy dziś są stewardami − nieprzypadkowi, bo poddani selekcji już przed zaproszeniem do uczestnictwa w szkoleniu, w dużej części osoby z wyższym wykształceniem. Kompetencje i faktyczne zaangażowanie stewardów są szybko weryfikowane przez dobrze wyszkolonych grupowych i koordynatorów ds. bezpieczeństwa. Solidni i odpowiedzialni stewardzi swoimi umiejętnościami i postawa już dziś stanowią elitę wśród służb zabezpieczających imprezy masowe i udowadniają, że można zapewnić europejskie standardy, także w kwestii wizerunku.

Sama „definicja” stewarda nie określa jak powinien się zachowywać i wyglądać steward, ale słowo „zadowolenie” jest wyznacznikiem pewnego poziomu, na który składa się wiele czynników. Osoba pełniąca te funkcje z założenia powinna sprawić na uczestnikach imprezy masowej miłe i dobre wrażenie.

 

Ponieważ jest to swoistego rodzaju „miękka” ochrona, wymaga ona dużego wyczucia o pracowników, a także specjalnych środków, które pozwolą dobrze wykonać powierzone zadanie. Jednym z nich jest active guard – elektroniczny środek dozoru. Czym jest to urządzenie i do czego służy?. Jest to urządzenie komunikacyjne o wielu funkcjach ma m.in. wbudowany telefon gsm pozwalający na komunikacje stewarda z centralą czy grupą interwencyjną. Oczywiście istnieje możliwość zdefiniowania całej grupy numerów dostępowych, z którymi osobą posiadająca active guarda ma się połączyć. Można oczywiście zadzwonić na „elektronicznego strażnika”, by dowiedzieć się, jak w danej chwili miejsce interwencji wygląda i czy potrzebne są posiłki.

Ciekawą funkcją jest możliwość „cichego” powiadomienia o napadzie czy innej sytuacji kryzysowej. Za pomocą jednego przycisku możemy powiadomić grupę interwencyjną z agencji ochrony o konieczności wsparcia w sytuacji kryzysowej. Dzięki temu nie zaogniamy często już trudnej sytuacji, a z drugiej strony wiemy, że możemy liczyć na wsparcie grupy interwencyjnej


Podobał Ci się artykuł?
0
głosów
- +

Brak polemik/poparć



Podobne artykuły:


KOMENTARZE


Używając tej strony zgadzasz się na wykorzystywanie plików Cookie.Dowiedz się więcej.

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Z dniem 25.05.2018 wprowadziliśmy też w życie rozporządzenia dotyczące ochrony danych osobowych. Więcej informacji w naszej Polityce Prywatności i Regulaminie.

Zamknij