Poniżej znajdują się artykuły przypisane do tagu oprogramowanie w kategorii Sztuka Skutecznego Działania / Obsługa klienta

Kliknij tutaj by zobaczyć wszystkie artykuły przypisane do tagu „oprogramowanie”

Wspomaganie procesów biznesowych za pomocą systemu CRM

Jeśli posiadasz firmę, to pewnie nie raz w jej drzwi pukał przedstawiciel producenta oprogramowania z klasy CRM, oferując rozwiązanie dziesiątek problemów, obiecując zwiększenie wydajności pracy, większą kontrolę kosztów działalności marketingowej oraz rozwiązanie całej masy innych większych i mniejszych trudności.

Zadbaj o swojego klienta. Każdego z osobna.

Stwierdzenie, że zadowolony klient jest kluczem do sukcesu nie jest odkryciem Ameryki w dzisiejszych czasach. Z drugiej jednak strony, gdyby maksyma „nasz klient nasz Pan” funkcjonowała nie tylko w przekazach słownych, nie słyszelibyśmy codziennie o słabych produktach, kiepskich usługach, oszustwach, reklamacjach, zażaleniach...