W przypadku pytania: „co u ciebie słychać?” otrzymujesz odpowiedź, jak bardzo mojemu rozmówcy jest źle, jak ciężko jest żyć i pracować, tak i w odpowiedzi na komplement ktoś odpowiada, że sukienka jest stara, a bluzka tania, kupiona w lumpeksie. Ludzie często krytykują siebie i krytykują siebie za krytykowanie siebie.
Krytyka jest silną bronią u ludzi, którzy nie posiadają żadnych umiejętności. Krytykujemy wszystko wokół: świat, który nas otacza, sąsiadów, przyjaciół, rząd i towary w sklepie.
Krytyka może dopaść nas wszędzie. Nie tylko w firmie, gdy klient krytykuje wykonaną usługę, produkt, pracownika czy właściciela.
Czy osądzanie niesie ze sobą jakąś korzyść? Podejrzewam, że większość ludzi odpowiedziałaby na to pytanie negatywnie. Rozsądek podpowiada, iż krytyka, szczególnie ta bezpodstawna, rzeczywiście nie przynosi żadnej korzyści ani wartości. Jak to jednak wygląda w życiu codziennym? Cóż, tutaj sprawy nie wyglądają zbyt pięknie.
Nasze życie codziennie nie jest wolne od przeróżnych opinii – i to na każdy temat – które słyszymy zewsząd. Zdarza się, że niekiedy sami je również wydajemy. Każdy chciałby coś powiedzieć i wypowiedzieć się na jakiś temat stawiając się w roli eksperta od jakiegoś zagadnienia. Czym jednak tak naprawdę są opinie?
Żyjemy w świecie, gdzie zdecydowana większość ludzi podlega opiniom i osądom innych. Na bazie tego tworzą obraz samych siebie. Niestety, w wielu przypadkach ten obraz jest wykoślawiony i szkodliwy, zawierający mnóstwo wypaczonych i negatywnych stwierdzeń na własny temat. Jak zatem podejść do krytyki i samokrytyki w bardziej zdrowy sposób?
Większość z nas spotyka się czasem z krytyką. Zawsze pozostawia ona w nas niemiłe wrażenie i ma negatywny wpływ na naszą samoocenę.Warto jednak zastanowić się, co powoduje, że niektórzy są tak skorzy do krytyki. Może okazać się, że nie warto się przejmować krytykantami. Wówczas nie będziemy zależni od ich opinii.
Kiedy zostawiamy nasz ślad w otaczajacym nas świecie, musimy być przygotowani na krytykę otoczenia. Problem jest w tym, jak odróżnić krytykę konstruktywną od mającej na celu zniechęcić nas do poszukiwań, a tym samym rozwoju.
Sprawne zarządzanie wymaga od menadżera umiejętności trafnej oceny potencjału i możliwości swoich pracowników. Właściwa ocena pozwala na unikanie zbędnych konfliktów, pomaga innym się rozwijać, tworzyć sprawne zespoły. I choć większość szefów się z tym zgadza, to jednak w praktyce wygląda to różnie.
Jest takie przysłowie które mówi "Jeżeli nie możesz powiedzieć czegoś miłego, nie mów nic". Być może spotkałeś się z nim już w dzieciństwie i sądzisz, że chodziło tylko o dobre maniery u dziecka - ale czy ta sama zasada sprawdza się w biznesie gdzie jeden trzyma drugiego za gardło?
