Kategoria: Biznes i Ebiznes





Autor: 

Dodano: 12.11.2009

Rodzaj: Artykuł

Projektowanie stron WWW a obsługa klienta
W dzisiejszych czasach, firmowa strona WWW to konieczność. Na takiej stronie WWW firma może przedstawić swoją misję produkty, usługi czy dojazd do swojej siedziby. Jednak w XXI wieku, to już za mało- dzisiaj dobrze zaprojektowana strona WWW ma obsłużyć klienta i sprawić, by FAKTYCZNIE KUPIŁ dany produkt lub usługę nie wychodząc z domu. czytaj więcej ››

Autor: 

Dodano: 16.11.2009

Rodzaj: Artykuł

MYSTERY SHOPPING to skuteczne narzędzie zarządzania jakoscią obsługi klienta
Zdaniem Jeffa Halla, prezesa MSPA (Mystery Shopping Providers Association - Stowarzyszenie firm świadczących usługi mystery shopping) w Ameryce Północnej, „w Stanach Zjednoczonych nie ma ani jednego, choćby najmniejszego, sklepu, który nie korzystałby w codziennym procesie zarządzania z mystery shopping" czytaj więcej ››

Używając tej strony zgadzasz się na wykorzystywanie plików Cookie.Dowiedz się więcej.

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.

Zamknij