Psycholog w Google

GPIRG 13.06.2010, czytano 534 razy, pobrano kod HTML 0 razy, komentarzy 0.

Rola internetu w szukaniu pomocy medycznej wzrasta. Artykuł omawia rolę przeglądarek internetowych w docieraniu do wybranego specjalisty psychologa lub psychoterapeuty.

Internet, a zwłaszcza wyszukiwarki, odgrywają znaczną, o ile nie wiodącą rolę w zdobywaniu informacji. Śmiało można zaryzykować stwierdzenie, że to informacja jest dziś najbardziej poszukiwanym towarem. Utarło się już spolszczenie „wygogluj" to lub tamto w internecie. Nie wdając się w szczegóły drogi do sukcesu irlandzkiego potentata internetowego, Google daje milionom internautów natychmiastowy dostęp do informacji, lub przynajmniej wskazówkę, gdzie informacji szukać. Inna rzecz, czy wyniki zwracane przez wyszukiwarkę zawsze są trafne z punktu widzenia potrzeby użytkownika. Zakres rzeczy, osób czy usług poszukiwanych w sieci wszelkie wyobrażenia.
Szukamy więc w internecie również psychologa. Ponieważ mimo postępującej europeizacji i amerykanizacji nie każdy z dumą wyznaje, że ma swojego psychologa, wyszukiwarka internetowa daje znaczną dyskrecję. Na podstawie godzin odbieranych telefonów można zauważyć, że większość osób szuka psychologa w godzinach pracy, a nie są to bynajmniej osoby bezrobotne. Ponadto wyszukiwarka daje nieraz znacznie więcej informacji o dostępnych psychologach i terapeutach niż inne źródła informacji. Wystarczy więc wpisać w okno wyszukiwarki hasło np. psycholog poznań i po chwili oczom naszym ukaże się pierwsza dziesiątka wybranych przez Google psychologów i ośrodków psychologiczno-terapeutycznych w danej miejscowości. Zwykle dopiero piąta, szósta strona daje wyniki nie związane bezpośrednio z gabinetami i ośrodkami, czyli uczelnie, instytuty, stowarzyszenia. Warto zauważyć, że wyszukiwarka wyświetla wyżej prywatne gabinety niż państwowe placówki świadczące taką pomoc, np. poradnie zdrowia psychicznego.
Co mówią nam uzyskane w wyszukiwarce wyniki? Czy miejsce wśród wyników świadczy o jakości usług psychologicznych? Na pewno nie w sposób jednoznaczny. Pozycja w wynikach świadczy o wartości danej strony dla wyszukiwarki pod kątem zapytania internauty. Nie świadczy na pewno o estetyce, smaku witryny czy kwalifikacjach psychologa. Aczkolwiek rozwój wyszukiwarek zmierza w kierunku nagradzania witryn użytecznych z punktu widzenia potencjalnego klienta.
Nie dziwi więc, że strony doświadczonych i renomowanych psychologów mogą często znaleźć się na dalszych miejscach wyników, choćby dlatego, że internet nie jest dla nich głównym narzędziem reklamy i nie inwestują w tę formę promocji.
Można zaś ze strony internetowej wyciągnąć wstępne wnioski, na ile podejście danego psychologa jest profesjonalne, jaką ma postawę do swojej pracy i pacjentów, na ile przejrzyście przekazuje informacje oraz jakie ma formalne kwalifikacje, o ile podał je na stronie. Jeśli na witrynie zamieszczona jest fotografia, wielu osobom pomoże to w rozstrzygnięciu. Witryna jest swoistą wizytówką specjalisty psychologa i odzwierciedla coś z jego sposobu pracy. Nie da pewnej odpowiedzi, że będzie to dobry specjalista właśnie dla nas, lecz pomoże odrzucić terapeutów, którzy nie spełniają jakiegoś ważnego oczekiwania. Kolejnym, decydującym może czynnikiem będą wrażenia z rozmowy telefonicznej, z pierwszej konsultacji, ale to już temat na inny artykuł.

Podobał Ci się ten artykuł? Oceń na TAK lub NIE.       0